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前台/总机/接待找工作简历样本

1919-07-31 来源 : 七分简历 热度 : 508

基本信息

姓名:七小分

年龄:29岁

电话:159****8959

邮箱:576268****@qq.com

经验:7年

意向:前台/总机/接待

教育背景

时间:2007-09 - 2010-06

学校:七分简历大学 | 专业:行政管理 | 学历:大专

工作经历

工作时间:2013-01 - 2013-06

公司名称:七分简历信息互动有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:客户服务专员/助理

工作描述:
2013年1月到6月,半年在苏宁实习,主要工作内容:一名客服,解决客户问题,以及电话销售,在解决客户问题的基础上,进行电话销售服务,尽管会遇到不美丽的声音,换位思考,都能理解,包容也是成长的一部分,在这里有解决客户问题感谢的声音,也有因我们服务带来的不美丽的声音,我在这里成长,我敢说我是一名有责任心且称职的客服。

工作时间:2012-01 - 2013-08

公司名称:七分简历人才咨询有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:前台文员

工作描述:
时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。
2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
7、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
8、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

项目经历

项目时间:2016-11 - 2013-08

项目名称:客户之声项目

项目描述:
项目介绍
拓展多种渠道收集客户的声音,针对的客户意见及时发现、快速理解,迅速反馈,督办跟进业务单位整改,落地实施。通过客户的需求邀请客户共同参与产品服务设计,提高客户满意度,提升客户体验。
我的职责

项目时间:2015-09 - 2013-08

项目名称:工厂设计

项目描述:
项目介绍
以4人为一组,在一个有几十年经验的工程师的指导监督下,历时两个学期8个月,完成一套年产500 million gallon洗衣液的使用continuous process的工厂的设计方案。因为工业上生产洗衣液大多使用batch的生产方式,使得此次的continuous process的设计非常创新。
设计完成了工厂的各个主要设备,提供了各个设备的详细设计数据。绘制完成了一套P&ID设计图,包括考虑到的安全方面的设计。另外根据设备作用,安全考虑和成本绘制了工厂的平面设计图。最后,根据成本和投资方的interest of return,价格分析显示盈利是可行的,虽然可能不如batch process的盈利高。
设计报告和汇报演讲被评为本学年最佳,并被学校选中参加10月份的全加拿大工厂设计比赛。
我的职责

个人评价

本人热爱生活,性格开朗活泼,乐观向上,乐于助人,乐于进取,积极勤奋,有团队精神,会简单的办公软件,曾经做过质量检测员,房地产公司置业顾问,奢侈品管理,通信行业公司前台,房地产公司集团内部健身房的前台管理,目前暂住长沙,希望在长沙工作。

个人技能

MS Excel
AUTOCAD
Matlab
MS WORD
MS VISIO
C/C++
MS OneNote
MS Powerpoint